谦和超市用户协议

欢迎使用谦和超市（以下简称"本平台"）。在使用本平台前，请您仔细阅读并充分理解本《用户协议》（以下简称"本协议"）的全部内容，特别是涉及您重要权益的条款。您通过网络页面点击确认、实际使用本平台服务或以其他方式表示接受本协议的，即视为您已阅读并同意受本协议约束。

一、协议范围

本协议是您与本平台运营方（门店地址：山东烟台蓬莱谦和超市；联系电话：13287445811）之间就使用本平台服务所订立的协议。本协议内容包括本协议正文及本平台已经发布或将来可能发布的各类规则，所有规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

二、服务内容

1. 本平台为您提供超市商品的浏览、选购、下单、订单查询及相关信息服务；
2. 本平台可能根据业务需要调整、增加或减少部分服务内容，具体以平台实际提供的服务为准；
3. 本平台提供的服务均为线上信息服务，实际商品交付以门店实际情况及双方约定为准。

三、账号注册与登录

1. 您可通过手机号码注册并登录本平台账号，注册时应提供真实、准确、有效的手机号码信息；
2. 您应妥善保管自己的账号及密码信息，因您保管不善导致的账号被盗用、信息泄露等损失，由您自行承担；
3. 同一手机号码仅可注册一个账号，账号仅限您本人使用，不得转让、出借或出售；
4. 若您发现账号被他人非法使用，应及时通知本平台，本平台将协助您采取相应措施。

四、用户行为规范

1. 您承诺遵守法律法规及本协议约定，不利用本平台从事任何违法违规活动；
2. 您不得恶意注册、恶意下单、批量刷单或采取其他手段扰乱平台正常经营秩序；
3. 您不得利用本平台发布违法、违规、虚假或侵犯他人合法权益的信息；
4. 您通过扫码等方式支付时，仅限用于真实购物支付，严禁刷单、套现；如有违反，一切后果由您自行承担，本平台有权视情节采取警告、限制或关闭账号等措施；
5. 如您违反上述约定，本平台有权视情节采取警告、限制或暂停服务、关闭账号等措施。

五、订单与支付

1. 您在平台提交订单即视为向本平台发出购买要约，本平台确认订单后双方成立买卖合同关系；
2. 订单金额、商品信息以平台页面展示及最终确认的订单信息为准；
3. 支付方式及流程以平台实际提供的支付渠道为准，您应按照页面提示完成支付；
4. 本平台仅面向蓬莱本地市区客户提供购买及配送服务；其他区域客户下单后因无法完成配送，本平台将作退款处理。

六、服务的中断与终止

本平台有权根据业务运营情况随时修改、中断或终止部分或全部服务，并可能根据实际情况收取或变更相关费用。如您违反本协议约定，本平台有权终止向您提供服务并关闭您的账号。

七、免责声明

1. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络故障、系统维护、政策调整等）导致服务中断或无法正常提供的，本平台不承担由此造成的损失；
2. 本平台对因用户自身原因（包括但不限于操作失误、信息填写错误等）造成的损失不承担责任；
3. 本平台将尽合理努力保障服务的稳定与安全，但不对服务的不中断性作出绝对保证。

八、知识产权

本平台所包含的全部内容，包括但不限于文字、图片、标识、页面设计、数据等，均受相关法律法规保护，未经本平台书面许可，任何单位和个人不得擅自使用、复制或传播。

九、协议的变更

本平台有权根据法律法规变化及业务发展需要修订本协议，修订后的协议将在平台公布。若您在本协议修订后继续使用本平台服务，即视为您已接受修订后的协议内容。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：联系电话 13287445811，或到店咨询（门店地址：山东烟台蓬莱谦和超市）。