谦和超市隐私政策

更新日期:2026年9月7日  |  生效日期:2026年9月7日

谦和超市(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们承诺按照法律法规的要求,合法、正当、必要地收集和使用您的个人信息,并采取相应安全措施保护您的个人信息安全。本《隐私政策》将帮助您了解我们收集哪些信息、如何使用和保存这些信息,以及您享有的相关权利。

一、我们收集的信息

  1. 账号信息:您注册或登录本平台时,我们会收集您的手机号码及您设置的登录密码(密码经加密存储),用于创建和管理您的账号;
  2. 订单信息:您选购商品、提交订单时,我们会收集您的订单信息(包括商品名称、数量、金额、下单时间等),用于完成订单处理与查询;
  3. 联系信息:您在订单中主动填写的收货人姓名、联系电话、收货地址等信息,用于商品配送联系;
  4. 设备与日志信息:为保障服务安全与运行稳定,我们可能会收集您使用服务时产生的设备信息及访问日志(如浏览器类型、IP地址、访问时间等)。

二、我们如何使用信息

  1. 用于账号注册、登录验证及账号管理;
  2. 用于处理您的订单、完成商品配送及售后客服;
  3. 用于改进和优化平台服务,提升用户体验;
  4. 用于保障账号与交易安全,防范欺诈与安全风险;
  5. 在法律法规允许的范围内,用于向您提供必要的服务通知。

三、信息的保存与保护

  1. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息;
  2. 我们采取加密存储、访问控制、安全审计等合理措施保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改或丢失;
  3. 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您并采取补救措施。

四、信息的共享与披露

  1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息;
  2. 除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:取得您的明确同意;为完成订单配送等必要服务向相关服务方提供必要信息;法律法规规定或有权机关依法要求的其他情形。

五、您的权利

  1. 查询与更正:您有权查询、更正您的账号信息及订单信息;
  2. 删除:在符合法律法规规定的情形下,您有权请求删除您的个人信息;
  3. 撤回同意:您有权撤回对个人信息处理的同意,撤回不影响撤回前已进行的处理;
  4. 您可通过本政策底部的联系方式行使上述权利,我们将在合理期限内予以响应。

六、Cookie 与本地存储

为提升您的使用体验,本平台可能会使用浏览器本地存储技术保存您的登录状态等必要信息。您可以通过浏览器设置管理或清除相关存储内容,但清除后可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人保护

本平台主要面向具有完全民事行为能力的用户。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本平台服务。

八、政策的更新

我们可能根据法律法规变化及业务发展需要适时修订本政策,修订后的政策将在平台公布。若您在本政策修订后继续使用本平台服务,即视为您已阅读并接受修订后的内容。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,可通过以下方式与我们联系:联系电话 13287445811,或到店咨询(门店地址:山东烟台蓬莱谦和超市)。我们将在收到请求后的合理期限内予以处理。